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令和8年熊本地震の影響による配送について

令和8年熊本地震の影響による配送について

日頃よりCharmystereをご利用いただき誠にありがとうございます。 令和8年熊本地震の影響による一部区間で配達業者の引受停止により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があるため、以下のとおり、お知らせいたします。引受停止区間のご注文は、引受停止解除後の発送となりますのでご確認お願いいたします。 詳細につきましては、各配送会社より下記リンクからご確認くださいますようお願い申し上げます。 通常配送(無料)→普通郵便 無料配送以外の配送→ネコポス配送 →佐川急便 お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。 お預かり停止している地域につきましては、停止解除後に速やかに発送手配いたします。 Charmystere

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GW期間中の配送スケジュールに関するお知らせ

GW期間中の配送スケジュールに関するお知らせ

ゴールデンウィーク期間中の発送業務につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 誠に勝手ながら、期間中は発送をお休みさせていただきます。連休中にアクセサリーのご新調やギフトをご検討中の方は、お早めにご注文いただけますと幸いです。 【発送スケジュール】◼︎連休前 最終発送日〈4月28日(火) 15:00〉※15:00 までのご注文確定分 ◼︎連休中 臨時発送日〈5月1日(金)〉※4月28日15:01 〜 4月30日中のご注文確定分 ◼︎通常発送再開日5月7日(木) よりご注文確定分を順次発送 ▼注意事項・コンビニ支払いの方はお支払い済みのご注文がご注文確定となります。・ご注文は24時間承っております。

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年末年始発送業務お休みのお知らせ

年末年始発送業務お休みのお知らせ

日頃よりCharmystereをご利用いただき、誠にありがとうございます。【年末年始の発送業務お休みにつきまして】誠に勝手ながら、下記の期間につきましては商品発送業務をお休みとさせていただきます。 12月26日15:00以降のご注文(お支払い確定)は、1月5日から順次発送となります。 ※【コンビニ決済の方】発送最終日15時以降のご入金となりますと、各発送停止期間終了後の1月5にちからの発送となりますのでご注意ください。上記期間は、注文は承っておりますが発送業務ができませんので、予めご了承をお願いいたします。ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。なお、不良品以外でのキャンセル、返金は承っておりませんのでご了承ください。Charmystere

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お客様へ【価格改定のお知らせ】

お客様へ【価格改定のお知らせ】

お客様へ 平素よりCharmystere(シャルムステリア)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、Charmystereでは、価格を改定させていただくこととなりました。 私たちは、お客様に永くご愛用いただける高い品質と、繊細なデザインの美しさを大切にしてまいりました。これまでの価格を維持すべく、徹底したコスト削減に努めてまいりましたが、近年の世界的な原材料費、特に貴金属等(金・銀・パール・ジルコンなど)の急激な高騰は、企業努力の限界を超えてしまいました。このまま価格を維持した場合、お客様にお届けする商品の品質を妥協せざるを得ない状況に直面します。それは、私たちが目指すCharmystereの価値とはかけ離れてしまいますため、今後も妥協することなく、Charmystereの品質基準と価値を守り、お客様に最高のアクセサリーをお届けし続けるため、誠に不本意ながら、価格を改定させていただくという決断をいたしました。 お客様にはご負担をおかけし大変心苦しい限りではございますが、今後も皆様の期待に応える「確かな品質」を保証するためのものとご理解いただけますと幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 Charmystere

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